Nutzungsbedingungen
Willkommen auf unserer Website. Durch die weitere Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit den folgenden Nutzungsbedingungen einverstanden. Diese Website wurde von SIA Flints Baltica (im Folgenden “Wildcat”, “wir” oder “uns”) mit Sitz in 55 Žubites iela, Jurmala, LV-2008, Lettland, entwickelt und wird von dieser verwaltet. Sollten Sie mit einem Teil dieser Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Website nicht zu nutzen. Der Begriff “Sie” bezieht sich auf den Nutzer oder Besucher unserer Website.
Nutzungsbedingungen
Die Nutzung dieser Website unterliegt den folgenden Nutzungsbedingungen:
- Die Inhalte dieser Webseite dienen ausschließlich Ihrer allgemeinen Information und Nutzung. Änderungen sind vorbehalten.
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Lieferbedingungen
Versandrichtlinien
Lesen Sie unten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Wildcat.
SIA “Flints Baltica”
Firmenregistrierungsnummer: 40203300493
USt-IdNr.: LV40203300493
Rechtssitz:
Žubītes 55, k.1, Jurmala LV-2008
LETTLAND
Tel.: +37129255375
Zahlung
HeroCamper akzeptiert Online-Zahlungen mit folgenden Kreditkarten: Visa Mastercard, Mobilepay Online, Visa Electron, ApplePay.
Alle Preise auf der Website verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer.
Die Website verwendet folgende Währungen für die Preisberechnung:
Europa – Euro (EUR) exkl. MwSt.
Wildcat verwendet einen sicheren Zahlungsserver, der alle Informationen mit dem SSL-Protokoll verschlüsselt. Das bedeutet, dass Ihre Daten sicher sind und nicht von Dritten gelesen werden können.
Auch die Website von Wildcat verwendet eine Verschlüsselung mit dem SSL-Protokoll.
Zahlung physischer Artikel: Die Zahlung wird erst dann von Ihrem Konto abgebucht, wenn der physische Artikel versandt wird, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart oder in Ihrer Bestellung angegeben.
Zahlungsbuch für einen Wildcat Camper: Die Zahlung für den Mietzeitraum inklusive Kaution wird in dem Vertrag besprochen, der Ihnen nach Annahme Ihrer Anfrage per E-Mail zugesandt wird.
Lieferung und Versand
Die Lieferzeit für Ihre Bestellung beträgt 3–7 Werktage. Die Lieferzeit für einen Wildcat Camper beträgt jedoch 5–7 Wochen, und Sie holen den Hero Camper selbst ab.
Die Frachtkosten werden anhand des Gewichts der Artikel berechnet.
Sie können wählen, ob Ihre Sendung an Ihre Wohnadresse oder an den nächstgelegenen Paketshop geliefert werden soll.
Sie erhalten nach dem Versand eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie die Sendung jederzeit verfolgen können.
Wenn Sie Ihren Kauf bereuen (Widerruf)
Wildcat gewährt eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie auf alle auf der Website gekauften Waren, sofern in Ihrer Bestellung nichts anderes vereinbart oder angegeben ist.
Die 14-tägige Frist beginnt mit dem Tag der Zustellung der Bestellung.
Etwaige Rücksendekosten tragen Sie selbst.
Der Antrag auf Stornierung muss uns spätestens 14 Tage nach der Lieferung mitgeteilt werden und uns spätestens 14 Tage nach der Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts erreichen.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, müssen Sie uns eine E-Mail senden an support@wildcatcampers.eu. Teilen Sie uns in Ihrer Nachricht deutlich mit, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.
Zustand des zurückgesendeten Artikels
Sie sind für den Zustand des Produkts und für den Wertverlust der Ware verantwortlich, der durch eine Behandlung verursacht wurde, die über die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware notwendige Behandlung hinausgeht.
Das bedeutet, dass Sie den Artikel genauso anprobieren müssen, als würden Sie in einem Ladengeschäft einkaufen.
Wird der Artikel zusätzlich zu den oben beschriebenen Tests/Nutzungen verwendet, gilt er als gebraucht und hat an Wert verloren. Das bedeutet, dass Sie im Falle einer Stornierung nur einen geringen Teil oder gar keinen Kaufpreis zurückerstattet bekommen. Die Beurteilung des Zustands des Artikels obliegt Wildcat.
Garantie
Für Produkte gilt gemäß lettischem Kaufrecht eine zweijährige Garantie. Diese deckt alle Software-, Material- und Verarbeitungsfehler ab. Die Garantie für den Wildcat Camper wird jedoch individuell verhandelt und kann auf bis zu fünf Jahre verlängert werden.
Reklamationen bezüglich Fehlern und Mängeln müssen Wildcat innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt der Ware gemeldet werden. Wir betrachten eine Frist von maximal einigen Monaten als angemessen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir erstatten die angemessenen Versandkosten.
Die Reklamation führt zum Verlust des Gewährleistungsanspruchs, wenn die Artikel unsachgemäß oder ungewöhnlich behandelt wurden. Wildcat übernimmt die Rücksendekosten in angemessenem Umfang. Bitte kontaktieren Sie uns bei Rücksendungen unter:
Wildkatze
Telefon: +37129255375
support@wildcatcampers.eu
Garantieansprüche werden nicht akzeptiert, wenn sie per Nachnahme eingereicht werden.
Beschwerden
Beschwerden über das Produkt können an folgende Adresse gesendet werden:
Einreichen einer Produktqualitätsbeschwerde
Bürger der Europäischen Union
Reichen Sie Ihre Beschwerde über die Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) der EU ein:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Bürger und Einwohner Lettlands
Sie können Ihre Beschwerde direkt an das Verbraucherschutzzentrum (PTAC) richten:
https://www.ptac.gov.lv/
Bürger der Europäischen Union mit Wohnsitz außerhalb der EU
Reichen Sie Ihre Beschwerde über die Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) der EU ein:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Bei Beschwerden müssen Sie unsere E-Mail-Adresse angeben.
Unsere E-Mail-Adresse: support@wildcatcampers.eu und die Website, auf der Sie Ihren Kauf getätigt haben
